建筑行業(yè)具有工序繁雜、工程量大、產(chǎn)品周期長(zhǎng)、參與人員眾多，各部門協(xié)調(diào)量大的特點(diǎn)。它的施工過(guò)程沒(méi)有高科技產(chǎn)品的精密，施工成果卻必須要求達(dá)到精確，可以這樣說(shuō)，一個(gè)建筑產(chǎn)品的好壞，取決于多方面的因素：如優(yōu)秀的施工隊(duì)伍、合格的建筑材料、合理的方案設(shè)計(jì)等，而所有這些因素的組合都離不開(kāi)先進(jìn)的管理，尤其是作為業(yè)主方的管理。因?yàn)榻ㄖ�產(chǎn)品有它的獨(dú)立性，有它的特殊性，在項(xiàng)目管理中，作為一個(gè)先進(jìn)的管理者要積極學(xué)習(xí)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，創(chuàng)新務(wù)實(shí)，運(yùn)用適合自己項(xiàng)目的管理，創(chuàng)造精品工程。下面就深云村的管理情況予以總結(jié)論述。
　　一、深云村項(xiàng)目概況及特點(diǎn)：
　　深圳市深云村經(jīng)濟(jì)適用房住宅區(qū)項(xiàng)目總用地面積137593.34m2，總建筑面積465478.88m2，共20棟塔樓，3735戶住宅。小區(qū)配套的公共建筑有社區(qū)綜合樓、商場(chǎng)（含凈菜市場(chǎng)）、幼兒園、游泳池，用以滿足小區(qū)居民生活、娛樂(lè)。
　　深云村經(jīng)濟(jì)適用房是市委市政府為解決我市低收入家庭住房問(wèn)題而投資建設(shè)的保障性住房，該項(xiàng)目為深圳市政府的民心工程，具有一定的政治意義，它由于地處安托山片區(qū)，基礎(chǔ)形式復(fù)雜、施工工藝特殊、參建單位多、建筑面積大、工期緊、協(xié)調(diào)量大。
　　二、深云村項(xiàng)目所取得的成績(jī)：
　　在業(yè)主方的精心管理下，各個(gè)參建單位的努力下，深云村取得了非常矚目的成績(jī)，下列一些成績(jī)，可以大體反映深云村的管理情況：
　　1、工程質(zhì)量在2008年第二季度、第三季度全市大檢查中二次都名列全市第一；安全文明施工被評(píng)為“市樣板工地”。這兩項(xiàng)接受了全市183個(gè)監(jiān)理單位、施工企業(yè)、開(kāi)發(fā)商等建筑行業(yè)6000多人次的“觀摩”和評(píng)議。
　　2、得到了建設(shè)部安全生產(chǎn)百日督察組組長(zhǎng)黃衛(wèi)副部長(zhǎng)的高度贊揚(yáng)。
　　3、八個(gè)標(biāo)段全部被評(píng)為省、市雙優(yōu)文明工地，市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。
　　4、主體結(jié)構(gòu)比計(jì)劃工期提前三個(gè)月封頂。
　　5、獲全國(guó)四個(gè)“綠色施工”試點(diǎn)單位之一。
　　6、獲市建設(shè)工會(huì)“安康杯”比賽獎(jiǎng)杯。
　　7、八個(gè)標(biāo)段全部獲國(guó)家建設(shè)部中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的‘AAA’級(jí)安全文明標(biāo)準(zhǔn)化誠(chéng)信工地。
　　8、八家施工總包單位正在申請(qǐng)“魯班獎(jiǎng)”。
　　三、深云村項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)：
　　在深云村整個(gè)工程建設(shè)過(guò)程中，項(xiàng)目組積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，講政治、講正氣、講廉政，講公開(kāi)、公平、公正的原則。和八家施工總包單位，兩家監(jiān)理單位團(tuán)結(jié)協(xié)作，建立平等的工作關(guān)系。共同營(yíng)造了深云村良好的氛圍。
　　1、講政治、講正氣
　　講政治是“三講”核心。現(xiàn)在社會(huì)上好多人都認(rèn)為只有政府官員才講政治，這是錯(cuò)誤的想法，任何人、任何事都要講政治，我們是否具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，在決策中是否堅(jiān)持正確的政治方向，直接關(guān)系到工作的成敗。因此，我們一定要深刻認(rèn)識(shí)講政治的極端重要性，切實(shí)增強(qiáng)講政治的自覺(jué)性，樹(shù)立正確的政治觀點(diǎn)，在工程管理中堅(jiān)定正確的政治立場(chǎng)，明確正確的政治方向，把項(xiàng)目與民生聯(lián)系起來(lái)，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。深云村的項(xiàng)目管理具體的是按計(jì)劃把投資目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、安全生產(chǎn)目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)控制好，保質(zhì)保量，按時(shí)地完成任務(wù)，這就是具體的政治體現(xiàn)。為了達(dá)到預(yù)期的效果，項(xiàng)目組組織施工總包單位去上海、浙江等地參觀學(xué)習(xí)，將好的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中。重要的分部工程，如塑鋼門窗工程、電氣工程、外墻抹灰工程等，項(xiàng)目組組織班組工人直接進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，收到很好的效果。為了使工程質(zhì)量達(dá)到目標(biāo)要求，經(jīng)過(guò)與施工單位協(xié)商，深云村項(xiàng)目提高了施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)檢查力度，并采取了一些切實(shí)可行的措施。把觀感實(shí)測(cè)實(shí)量85分合格的標(biāo)準(zhǔn)提高到90分合格，把常規(guī)四天完成一層結(jié)構(gòu)施工改為5天一層。把每層驗(yàn)收鋼筋的措施落到實(shí)處，要求甲、乙、監(jiān)理三方同時(shí)到位驗(yàn)收，驗(yàn)收以現(xiàn)場(chǎng)照片為依據(jù)，并存檔。堅(jiān)決消滅脹模、蜂窩、麻面、狗洞、漏漿、錯(cuò)臺(tái)等質(zhì)量通病的發(fā)生。其結(jié)果是主體工程沒(méi)有出現(xiàn)返工現(xiàn)象，并很少有質(zhì)量通病發(fā)生。外墻抹灰規(guī)定面層結(jié)束后停放一個(gè)半月左右，待砂漿收縮性能達(dá)到80%左右后，再進(jìn)行淋水試驗(yàn)，不滲水了才能進(jìn)行防水涂膜施工。把外墻滲水消滅在抹灰層。
　　在施工過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，大家集思廣益，尋求對(duì)策，立即解決。八個(gè)標(biāo)段相互學(xué)習(xí)好的施工方法和經(jīng)驗(yàn)，使工程質(zhì)量、安全文明施工整體達(dá)到一個(gè)很高的水平。
　　講正氣也是項(xiàng)目管理的重中之重。工程建設(shè)管理，如果沒(méi)有光明正大的作風(fēng)或純正良好的風(fēng)氣，就會(huì)滋生腐敗，就會(huì)給許多不良的現(xiàn)象創(chuàng)造存在的溫床。深云村在招標(biāo)階段，就弘揚(yáng)了正氣，在監(jiān)理招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格的按照招標(biāo)文件的資質(zhì)要求，對(duì)各個(gè)投標(biāo)單位進(jìn)行審核，為了找依據(jù)我們輾轉(zhuǎn)株洲等地，前后用了一個(gè)月的時(shí)間了解、調(diào)查。終于將不符合要求的單位拒之門外，保證了項(xiàng)目招標(biāo)工作的純潔、公正。
　　2、摒棄不良風(fēng)氣，創(chuàng)造平等工作關(guān)系
　　在工程建設(shè)中，法律上的甲乙雙方是平等的關(guān)系，而實(shí)際中的甲方、乙方之間的關(guān)系卻是不平等的，有很多不良的風(fēng)氣在各個(gè)工程建設(shè)中蔓延。有的甲方在工地上高高在上，不為工程建設(shè)服務(wù)，工作不講究方式方法。工作的推進(jìn)一味的靠壓、嚇來(lái)達(dá)到管理的目的，久而久之，甲乙雙方彼此失去了信任，各項(xiàng)工作的落實(shí)都出現(xiàn)問(wèn)題。更談不上工程質(zhì)量、進(jìn)度了，而且更重要的是心情也不愉悅。在深云村項(xiàng)目的管理中，大家共同營(yíng)造了無(wú)論是甲方、乙方，還是監(jiān)理方平等的合作關(guān)系，工程所有的參與者都是為工程建設(shè)服務(wù)的。在工作中，相互尊重、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)，達(dá)到共同的目標(biāo)。尤其作為政府工程的管理者，一定要講政治、講公開(kāi)、公平、公正。最大限度地調(diào)動(dòng)參建單位的一切積極因素。使他們真正體會(huì)到人格上的平等，處理事情上的公正。在深云村各個(gè)單位往來(lái)的辦事程序、內(nèi)容一律公開(kāi)化，接受各個(gè)方面的監(jiān)督，審視。各種重要決定都在各方論證后才得以實(shí)施的，在組織的各種勞動(dòng)競(jìng)賽中，都由各方組成的勞動(dòng)競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、公平的評(píng)比，認(rèn)真的總結(jié)得出結(jié)果，在公示無(wú)疑義后才生效。在嚴(yán)格按照合同、標(biāo)書文件進(jìn)行管理的同時(shí)，還要人性化管理，提高服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與政府有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，盡自己的所能為參建單位辦一些實(shí)事。心平氣和地落實(shí)的事情，不要指手畫腳，大喊大叫。象周洪老師那樣進(jìn)行“賞識(shí)教育”，看到對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)各方將工作做好，這樣會(huì)收到事倍功半的效果。愿意完成任務(wù)和強(qiáng)迫完成任務(wù)肯定不一樣。作為管理者還要適當(dāng)設(shè)立獎(jiǎng)罰機(jī)制，如節(jié)點(diǎn)工期獎(jiǎng)，獲社會(huì)榮譽(yù)獎(jiǎng)等。不定期舉行勞動(dòng)競(jìng)賽等。要挖掘各參建單位的潛力，讓他們切實(shí)的發(fā)揮作用。
　　3、定立明確目標(biāo)，努力完成落實(shí)
　　不管做什么事情，都應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，然后制定一些措施，盡可能的完成設(shè)立的目標(biāo)。作為政府工程建設(shè)者，項(xiàng)目的目標(biāo)不能設(shè)得太低，因?yàn)樗�建造的工程都具有很大的社�?huì)影響，深遠(yuǎn)的社會(huì)意義。項(xiàng)目管理不能象普通的開(kāi)發(fā)商那樣，以賺取最大利潤(rùn)為目的，爭(zhēng)取建一個(gè)工程，留一座豐碑。深云村開(kāi)工伊始就設(shè)定了很高的目標(biāo)，那就是必須要拿省雙優(yōu)文明工地、省優(yōu)質(zhì)樣板工程的。有了這個(gè)高的目標(biāo)，工程本身也就有了明確的定位。在工程建設(shè)中，經(jīng)過(guò)動(dòng)員，激發(fā)了施工單位、監(jiān)理單位的積極性，各個(gè)單位都圍繞這個(gè)目標(biāo)，開(kāi)展了很多相關(guān)的、必要的活動(dòng)。施工中的各個(gè)步驟都按照既定的方案、措施執(zhí)行。在工程建設(shè)中，不定期的開(kāi)展“安全文明活動(dòng)月”，“質(zhì)量活動(dòng)月”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并制定了嚴(yán)格的檢查制度，評(píng)比制度，獎(jiǎng)罰制度。在活動(dòng)中，各個(gè)標(biāo)段互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、互相進(jìn)步，形成了全面優(yōu)秀的局面。
　　4、以人為本、創(chuàng)建和諧工地
　　在工程建設(shè)中，作為一個(gè)項(xiàng)目管理者必須注重對(duì)一線工人的關(guān)注，因?yàn)椋�具體的工作是工人們一塊木頭、一塊磚頭辛辛苦苦地做起來(lái)地。他們的工作熱情直接影響到工程的質(zhì)量、進(jìn)度。在深云村為讓勞務(wù)工體會(huì)到建設(shè)單位對(duì)他們的關(guān)心、關(guān)愛(ài)，為了勞務(wù)工能安心工作，項(xiàng)目組想辦法給他們?cè)谏�活上、精神上、學(xué)習(xí)上給予保障和鼓勵(lì)。項(xiàng)目組請(qǐng)武警六支隊(duì)、七支隊(duì)、南山文化局、市總工會(huì)、南山工會(huì)，等社會(huì)力量到工地講關(guān)愛(ài)、送關(guān)愛(ài)。一年半來(lái)，他們到工地放電影45場(chǎng)，義務(wù)為勞務(wù)工理發(fā)4次，義務(wù)體檢5次。我們組織各種體育比賽20多場(chǎng)，大型文藝晚會(huì)卡拉OK大獎(jiǎng)賽共計(jì)3場(chǎng)，將全體黨員的照片推出來(lái)，由群眾監(jiān)督。召開(kāi)“八一建軍節(jié)”老兵座談會(huì)，黨員學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀生活會(huì)3次。項(xiàng)目組要求總包單位報(bào)送勞務(wù)工工資發(fā)放表，堅(jiān)決杜絕拖欠勞務(wù)工工資現(xiàn)象發(fā)生。項(xiàng)目組還認(rèn)真檢查工人的勞保用品的配置、防暑降溫措施、勞動(dòng)強(qiáng)度、保險(xiǎn)購(gòu)買情況、飯菜的質(zhì)量?jī)r(jià)格、住宿的環(huán)境等，讓他們無(wú)論是生活起居還是勞動(dòng)生產(chǎn)中都感受到從未有過(guò)的溫暖。通過(guò)大家的努力，整個(gè)深云村建設(shè)過(guò)程中都處處呈現(xiàn)一派正氣向上、安全文明的景象。很多勞務(wù)工完工了都不想離開(kāi)這個(gè)工地，他們都深刻的感受到在深云村能得到生活上的溫暖、人格上的平等。
　　5、加強(qiáng)廉政建設(shè)、打造陽(yáng)光工程
　　工程管理，尤其是政府工程管理是屬于敏感、高危行業(yè)。如果自身免疫力差，禁不住來(lái)自社會(huì)各個(gè)方面的誘惑，不能很好擺正“人情”與“法理”的關(guān)系，就會(huì)出現(xiàn)很多不正常的幕后交易，極有可能走上犯罪道路。為了避免出現(xiàn)問(wèn)題，保證工程順利進(jìn)行，深云村開(kāi)工的第一次會(huì)議就明確告訴總包單位，不符合規(guī)定的，不合法的，在項(xiàng)目組上一分錢也拿不走，跟項(xiàng)目組拉關(guān)系沒(méi)有用，使他們放棄了一些不正當(dāng)?shù)南敕āｍ?xiàng)目組還嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，把署里規(guī)定的十不準(zhǔn)發(fā)給總包學(xué)習(xí)。深云村的管理過(guò)程中一切工作都講原則、講法律、講規(guī)定的。在項(xiàng)目管理中還建立了投訴機(jī)制，要求施工單位對(duì)監(jiān)理、甲方實(shí)行監(jiān)督。在深云村一年多的建設(shè)中，徹底地從源頭上斬?cái)嗔艘磺腥饲榫W(wǎng)、斬?cái)嗔艘磺嘘P(guān)系網(wǎng)，使整個(gè)工程在陽(yáng)光的氛圍下順利進(jìn)展，到目前為止沒(méi)有任何關(guān)于廉正的投訴。
　　四、結(jié)束語(yǔ)：
　　在項(xiàng)目管理的道路上，我們還有很長(zhǎng)的路要走，但我堅(jiān)信，只要我們把集體的利益放在第一位，不計(jì)個(gè)人得失，充分發(fā)揮自己的智慧和才能，發(fā)揚(yáng)深圳拓荒牛的精神，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新，在提高中發(fā)展，將先進(jìn)的管理理念植入項(xiàng)目管理中，通過(guò)所有建設(shè)者的努力，我們的項(xiàng)目管理工作都會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步的，我們國(guó)家的建筑業(yè)也會(huì)走向輝煌的。