“零成本”是企業(yè)降本增效、精細管理的一種手段，它的出發(fā)點，不是簡單意義上的不花錢，而是同零事故、零污染、零缺陷、零傷害一樣，是一種追求卓越、止于至善、做到最好的目標和方向，引導培育企業(yè)員工勤儉節(jié)約的意識，做到能不花的錢不花，能少花的錢少花，充分發(fā)揮員工群眾的積極性、主動性，在人工成本等某些項目上做到零成本，努力把成本費用降到最低，從根本上提高企業(yè)成本管理效能。

　　【摘要】“零成本”管理是降本減費的重要手段，對“零成本”管理基本內涵及實施措施作了論述，對推行“零成本”管理作了有益探索。

　　【關鍵詞】企業(yè)管理論文,成本管理,“零成本”管理,控制措施

　　1“零成本”管理基本內涵

　　企業(yè)每名員工都是成本責任人，充分調動全員參與成本管理的積極主動性，把節(jié)儉貫徹到每一個人、挖掘到每一個角落，最大程度地節(jié)約成本、創(chuàng)造效益。”零成本”管理作為一個切入點，可以讓員工立足于“自己能干的活自己干”，立足于“變大成本維修為零成本維護”，從點滴著眼、小事做起、細節(jié)入手，全員發(fā)動，推動成本降低、效益提升，價值實現(xiàn)、展示才華，真正把降低成本與愛廠如家、技術創(chuàng)新、價值實現(xiàn)融為一體。

　　2“零成本”管理實施對策

　　2.1上下引導促推動

　　通過干部員工大會、班組會、座談討論會等形式，層層發(fā)動，引導員工轉變“等、靠、要”思想，樹立自己動手、花小錢辦大事的意識。通過引導企業(yè)全體員工樹立“零成本”管理的理念，從身邊的小事做起，從點滴做起，從一度電、一方氣、一滴油、一滴水、一張紙、一分錢做起，形成厲行節(jié)約的行為習慣，努力實現(xiàn)管理水平精細化、管理效益最大化，推動形成從一點一滴降成本、從身邊小事細節(jié)增效益的濃厚氛圍。在實踐中，要通過精細日常管控，如嚴格控制辦公費用，大力倡導無紙化辦公，打印紙禁止私用，非必要文件時一律正反雙面打印;嚴控通訊費用，辦公室電話嚴禁公話私用，杜絕電話聊天行為。通過嚴控用水管理，在洗刷間懸掛節(jié)水友情提示，動員全體職工節(jié)約用水，及時關閉水龍頭，嚴禁跑冒滴漏等現(xiàn)象;嚴格照明用電，辦公場所盡量采用自然光，盡可能少開燈或不開燈，離開辦公室隨手關燈，做到人走燈滅，杜絕“長明燈”、“白晝燈”。電腦、打印機等辦公設備不用時，隨時關閉。通過這些措施的實施，降低日常管理費用。

　　2.2建立機制促聯(lián)動

　　要牢固樹立“所有費用都有優(yōu)化空間”的理念，著眼于生產經營每一個環(huán)節(jié)，抓好成本過程控制，完善班組的經濟核算制度，建立水電、設備、材料消耗臺賬，開展班組之間的成本指標競賽，引導全員找準成本節(jié)約的關鍵點。同時，按照基層隊、班組、崗位，區(qū)分設備設施、現(xiàn)場崗位、后勤輔助等不同層面，建立工作量運行表以及考核細則，明確員工在”零成本”管理中應盡到哪些責任、做到什么程度、達到什么標準和要求，形成權力層層有、任務個個擔、責任人人負的控本格局。同時，要定期組織召開”零成本”管理經濟分析會，對運行效果進行評價，并建立”零成本”管理檢查講評制度，完善考核激勵機制。

　　2.3形成模式搭平臺

　　通過”零成本”管理實踐，使經營控制、生產施工、材料回收、修舊利廢、綜合管理的每個程序、每個項點都納入到成本管理，堵住了成本浪費，確保每分成本 “顆粒歸倉”，利于形成全員參與、全方位、全過程精細經營管理的格局，實現(xiàn)從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從粗放到精細、從外延到內涵的轉變，實現(xiàn)降本、增效、聚力。同時，“零成本”管理契合了精細管理的精髓，利于打造員工價值實現(xiàn)、風采展示的平臺，促進企業(yè)上下在成本管理、挖潛增效、發(fā)展創(chuàng)新方面形成爭一流、當排頭良好格局。

　　3零成本”管理的幾點啟示

　　啟示之一：充分調動人的因素、凝聚全員力量，是促進企業(yè)有序經營、提高效益的重要前提。推行”零成本”管理，把每名員工作為主體，發(fā)揮全員的積極主動性，抓住了人是企業(yè)中具有能動性、創(chuàng)造性的因素這一關鍵，從而使員工對企業(yè)產生強烈的主人翁責任感，對企業(yè)的發(fā)展產生強烈的使命感，做到人人關心企業(yè)的生產經營活動，人人重視企業(yè)的經濟效益，把員工的精力凝聚到企業(yè)的發(fā)展上來，保證了員工以主人翁姿態(tài)關心企業(yè)、呵護企業(yè)，事無巨細地去維護企業(yè)，利于形成“人人都管事，事事有人管，事事能做好”的良好局面。

　　啟示之二：從小事抓起、把小事做實，是搞好精細管理的有效途徑。把每一件小事堅持精益求精地做好就是不簡單，把每一件易事常年累月堅持做好就是不容易。目前，企業(yè)很多基層單位老傳統(tǒng)講的少了，修修補補、勤儉持家、過緊日子的作風丟了，凳子壞了沒人主動修、門窗破了無人主動補，不是崗位工作的事都要花錢雇人干，對控制成本不利，對培養(yǎng)員工的責任感也不利。從生產經營實踐看，有時只是擰擰螺絲、緊緊扳手的事，就能省下幾十、幾百元，而且還能發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。精細化管理是一個動態(tài)的過程，精細無極限，挖潛無止境，精細成本管理，精細經營就必須從細節(jié)入手，從小處著手，力求把每個細節(jié)做到最好。

　　啟示之三：搭建創(chuàng)新創(chuàng)造、價值實現(xiàn)的平臺，是培育員工愛崗敬業(yè)精神的關鍵所在。潛力在基層，活力在基層，挖掘這些潛力，激發(fā)這些活力，需要為員工搭建一個盡情發(fā)揮、展示自我的平臺做支撐。“零成本”管理，把企業(yè)成本管理分解為基層班組和每個人的工作過程，使基層每個員工都能夠感受到有作為、能作為，不僅節(jié)約了成本、提高了效益，而且凝聚了員工隊伍力量、激發(fā)了干部員工干事創(chuàng)業(yè)的積極主動性和創(chuàng)造活力，讓強制性的管理變成了員工的自覺行為。

　　啟示之四：推進”零成本”管理，利于經營管理者摸清企業(yè)內部的生產經營狀況底數(shù)，抓住主要矛盾，研究新時期適合本單位發(fā)展特點的管理模式，使經營管理目標任務再明確、措施再具體、制度再健全，真抓實干見成效，促進企業(yè)經營管理工作走向良性發(fā)展軌道。