【摘要】在GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，對掉話的優(yōu)化是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的重點。從統(tǒng)計分析的掉話原因主要有:弱信號掉話，質(zhì)量差的掉話，TA超限的掉話以及突然掉話等。在這幾種掉話類型中質(zhì)量差的掉話、TA超限的掉話可以從掉話性能性能測量的話務(wù)統(tǒng)計中直接分析，但對于電平高、質(zhì)量好的掉話分析比較困難，突然掉話是由于信號突然中斷所致（比如進入電梯、手機通話中掉電等）。本文主要討論由于手機掉電導(dǎo)致手機突然與網(wǎng)絡(luò)失去聯(lián)系造成的掉話。
　　【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，突然掉話，分析處理
　　1 突然掉話的判定
　　由于話務(wù)統(tǒng)計中對掉話的統(tǒng)計比較簡單，無法對每個掉話具體分類，為分析突然掉話對整體掉話的影響，主要是利用掛信令表跟蹤信令，利用軟件分析的方法對突然掉話進行分析。
　　判斷”手機掉電現(xiàn)象”的信令依據(jù):反復(fù)開機，但沒有關(guān)機信息
　　
　　由圖可見，每一個CLRREQ之后，都有一個IMSIATTACH(開機)行為。但沒有IMSIDETACH(關(guān)機)的行為。由此可見，手機是突然與網(wǎng)絡(luò)失去了聯(lián)系，該用戶造成了10次突然掉話。根據(jù)用戶MSISDN號碼對用戶進行回訪，用戶是由于手機沒電導(dǎo)致掉話。
　　2 某地掉話統(tǒng)計的分析
　　利用信令儀對某的掉話進行統(tǒng)計分析：
　　由此表格可見，突然掉話占整體掉話的比例均值為46.94%，平均每天323次，在掉話中所占比例可謂極大。
　　注：以上統(tǒng)計有一定誤差，如手機掉電后不反復(fù)開機可能不能統(tǒng)計。
　　3 手機突然掉電后信令流程
　　當(dāng)手機掉電后即手機突然與網(wǎng)絡(luò)失去聯(lián)系，當(dāng)BSC的無線鏈路失效計數(shù)器滿足系統(tǒng)設(shè)置時間后，判斷無線鏈路故障，BSC上發(fā)CLEARREQUEST消息，計為一次掉話。
　　
　　4 正常釋放過程
　　
　　
　　
　　對比正常信令流程和手機掉電的信令流程可以發(fā)現(xiàn)，如果MSC能在BSC發(fā)”CLEARREQUEST”前發(fā)＂CLEARCOMMAND”將不會觸發(fā)BSC的掉話統(tǒng)計計數(shù)器。
　　5 手機突然掉話分析
　　GSM網(wǎng)絡(luò)SACCH復(fù)幀數(shù)一般設(shè)置為52（無線鏈路失效計數(shù)器設(shè)置為56），當(dāng)手機掉電時BSC需要等待52個SACCH時間間隔判斷無線鏈路故障，當(dāng)判斷出后TIMER3109啟動，當(dāng)T3109超時后，BSC上發(fā)CLEARREQUEST消息，計為一次掉話，然而與該用戶通話的另一個用戶當(dāng)聽不到對方聲音時，一般等待10秒左右就會掛機，并向網(wǎng)絡(luò)上發(fā)DISCONNECT，信令流程如下：
　　
　　從以上信令分析，如在BSC上報CLEARREQUEST消息前，，由MSC下發(fā)CLEARCOMMAND拆線，對MSC側(cè)發(fā)出DISCONT之后的掉話，就有了明顯的改善。
　　6 手機掉電導(dǎo)致的突然掉話處理方法
　　由于對由于手機突然掉電的處理從BSC側(cè)沒有更好的方法處理，為提高指標可以修改MSC的T305、T308減少由于手機掉電導(dǎo)致的突然掉話：
　　T305：當(dāng)MSC向BSC發(fā)出DISCONNECT時，T305開始計時，直到得到BSC的響應(yīng)。
　　T308：當(dāng)MSC向BSC發(fā)出RELEASE時，T308開始計時，直到得到BSC的響應(yīng)。
　　一般MSC中T305缺省設(shè)置為30秒，T308的缺省設(shè)置為10秒，在T305和T308定時器未結(jié)束前，BSC的CLEARREQUEST消息已經(jīng)上發(fā)到MSC，計為一次掉話。
　　如將T305設(shè)置為10s，T308設(shè)置為2秒，這樣在網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)出DISCONT，如移動臺一直不上報RELEASE，T305超時后MSC將下發(fā)RELEASE讓手機拆線，同時啟動T308，如移動臺還無響應(yīng)，可讓網(wǎng)絡(luò)在2秒后重發(fā)，如還無完成消息上報，網(wǎng)絡(luò)在2個T308后將強行發(fā)CLEARCOMMAND拆線。這樣對網(wǎng)絡(luò)側(cè)發(fā)出DISCONT之后的掉話，就有了明顯的改善。
　　同時這樣對手機掉電之外的部分情況也有好處。比如邊際網(wǎng)基站覆蓋連續(xù)信較差，在信號弱的地方手機噪音很大，特別是掉話邊緣時，如果信號好的一方因聽不清信號差的一方而掛機，接著信號差的一方發(fā)生掉話，但這個掉話則不會被統(tǒng)計。
　　
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